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4S店修车配件非原装可以换吗

吴亮律师2025-07-26丽水市律师网

可以要求4S店更换为原装配件。从法律角度看,消费者在购买汽车及维修服务时,有权要求商家提供与车辆品牌、型号相匹配的原装配件。若4S店提供的配件非原装,可能构成欺诈或违约行为。若车辆因此出现性能问题或安全隐患,表明问题已较严重,应及时寻求法律途径维权。
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从法律角度,针对不同情况,处理方式具体操作如下:1. 若4S店承认错误并同意更换原装配件,应要求签订书面协议,明确更换时间、配件型号及质保期限。2. 若4S店拒绝更换,可向当地消费者协会投诉,并提供购车合同、维修记录等证据。消费者协会将协助调解,必要时可出具调解书或支持提起诉讼。3. 若调解无果,可委托律师提起民事诉讼,要求4S店赔偿损失、更换原装配件并承担诉讼费用。诉讼过程中,需充分举证证明4S店提供的配件非原装及因此造成的损失。4. 在整个过程中,务必保留好所有相关证据,如购车合同、维修记录、配件照片、沟通记录等,以便在协商、投诉或诉讼中使用。
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从法律角度,面对4S店提供非原装配件的问题,常见的处理方式有:与4S店协商更换原装配件、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时,若双方能友好协商达成一致,则效率较高;若协商无果,可向消费者协会寻求帮助;必要时,可通过法律途径维护自身权益。

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