婚介所不给退款打12315不受理

丽水市律师网 2025-06-08
如果您遇到婚介所拒绝退款的情况,且12315不受理,您可以考虑向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条,虽然它主要规定了起诉的条件和受理程序,但在实际法律实践中,消费者在遇到服务纠纷时,往往也会先寻求消费者协会等部门的帮助进行调解。如果调解无果,您仍然可以保留向人民法院提起诉讼的权利,要求婚介所退款并承担可能的违约责任。
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从法律角度,起诉婚介所需准备以下材料:1. 您的身份证复印件,以证明您的身份;2. 起诉状,需载明双方基本信息、具体的诉讼请求和事实理由;3. 相关证据材料,如合同、付款凭证、婚介所服务记录等,以证明婚介所未履行义务或存在违约行为。准备好这些材料后,您可以到对方住所地或合同履行地的法院提起诉讼。
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若要求婚介所退款,根据不同情况,您可以:1. 若双方签订了合同且有明确退款条款,直接依据合同条款要求退款;2. 若合同未明确或未签订合同,先尝试与婚介所协商,协商不成则准备相关证据材料向人民法院提起诉讼;3. 在整个过程中,您也可以考虑向消费者协会等部门投诉,寻求更多帮助。
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